En Ethereal nos esforzamos por ofrecer experiencias únicas y momentos inolvidables. Entendemos que pueden surgir imprevistos.
Política de devolución de entradas
1. Cancelaciones con al menos 48 horas de antelación
- Si cancelas la reserva con un mínimo de 48 horas antes del inicio del taller, podrás solicitar el reembolso completo del importe de la entrada.
- También puedes optar por un cambio de fecha para otro taller disponible, sujeto a disponibilidad de plazas.
2. Cancelaciones con menos de 48 horas de antelación
- No se ofrecerán reembolsos porque la preparación de materiales y del vino ilimitado se realiza con antelación.
- La entrada podrá transferirse a otra persona.
3. No presentación
Si no te presentas al taller sin previo aviso, no se realizará ningún reembolso ni se permitirá un cambio de fecha.
Proceso para solicitar un reembolso o cambio de fecha
- Envía un correo electrónico a kairosleinn2023@gmail.com indicando tu nombre, número de reserva y motivo de la cancelación.
- La solicitud se procesará en un plazo de 2 días hábiles y se confirmará la devolución o el cambio de fecha por el mismo medio.
Nota importante
Ethereal se reserva el derecho de cancelar o reprogramar un taller por circunstancias imprevistas. En ese caso, se ofrecerá el reembolso completo o un cambio de fecha, según prefiera la persona participante.
Esta política busca mantener un equilibrio entre la flexibilidad para los participantes y la planificación y preparación necesarias para organizar los talleres.